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水榭春天1-3期物业服务中心工作周报(8.1-8.7)

莱蒙物业深圳水榭春天2018-11-11 13:21:35


水榭春天1-3期工作周报

一、服务类

1、接到业户报修182单;日常居家维修、公共区域设施维修。

2、接到咨询103单;日常事务咨询。

3、处理业户诉求74单。

4、代接收快递114件。办理物品放行条31单。

二、安全管理

1、台风来临前、期间、后各项工作的检查部署和处理工作。

2、与工程部、保洁部门共同处理刮倒的树木。

3、消防器械月检查,对过期失效的及时更换处理。

4、对停车场车辆规定停放有效管理,确保各通道进出畅通。


三、设备设施

1、电梯保养23台:牡丹苑、玫瑰苑、紫藤苑、水仙苑、百合苑、荷花苑、茉莉苑、杜鹃苑、木棉苑、玉兰苑、蔷薇苑电梯。

2、台风前对园区横幅除除,外围太阳伞回收。

3、台风期间抢险疏通下水道4处(荷花苑二楼平台,紫藤苑二楼平台,鹤兰苑2E,丁香苑二楼平台)

4、土建修补12处:海棠苑32楼,玉兰苑8楼,木棉苑大堂、13楼,桂花苑负二层,凤凰苑大堂,鹤兰苑架空层,7栋前水沟,木棉苑前水沟,北大门地面,牡丹苑10楼,紫荆苑16楼。

5、污水泵检修12台:生活垃圾场,桂花苑负三层,二期地库E区58#、I区44#,7栋负一出口,沃尔玛通道,车库各主要出入口。

6、主排水管渗水维修:百合苑主排污管堵塞疏通。

7、其他维修:园区绿化水管维修,桂花苑大堂大门地弹簧更换。

四、环境管理

1、机洗水仙苑、百合苑、荷花苑、茉莉苑、杜鹃苑、木棉苑人行主干道和架空层地面

2、冲洗二期三栋片区车库地面。

3、冲洗3栋和5栋后侧溪流池。

4、对园区部分树木进行加固。

5、清理21个单元天台地漏和园林、车库地沟,预防台风暴雨。

6、处理台风吹倒的树木阻挡人行道和车辆出入口,扶植15棵台风吹倒的大树和部分小型树木。

7、清理八栋和东门绿化垃圾。

8、冲洗3栋和5栋后侧溪流池。

9、对园区草皮和绿篱进行浇水抗旱。

10、周五对小区公共区域使用烟雾和喷雾交叉消杀蚊虫、蟑螂1次、检查白蚁防治效果1次。