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智慧城管、阳光饮食、白蚁防治、社会救助…… 4项杭州标准今天发布,与你息息相关

杭州质监2018-12-07 11:00:05

今天上午,杭州市质监局牵头,联合市民政局、市教育局、市林水局、市城管委等4家部门,首次发布4项关于社会治理的杭州标准。各部门分管领导出席发布会并对标准进行了解读。

4项标准分别是由市城管委牵头制定的《智慧城管受理人员服务规范》,由市林水局牵头制定的《堤坝白蚁防治管理规范》,由市教育局牵头制定的《中小学“阳光饮食”管理规范》,由市民政局牵头制定的《社会救助家庭评估规范》。

这次发布的4项标准是杭州市构建城市治理标准体系的重要组成部分。市质监局落实市委城市工作会议要求,着力完善城市治理标准体系、提升治理能力,全力打造具有杭州特色、国内领先、世界一流的杭州标准。2017年,杭州已发布城市治理和公共服务相关地方标准10项,正在制定30项,累计完成城市治理和公共服务相关地方标准161项,覆盖城市管理、公共安全、旅游、民政民生等多个领域。

一起来看看这些标准

有哪些亮点


《智慧城管受理人员服务规范》

  • 简要:共7章10个附录,全文2万6千余字。

  • 内容:本标准从智慧城管受理人员要做好服务,应具备基本的工作要求及应履行相应的工作职责开始,对智慧城管受理服务的一般规定与服务内容、服务流程与操作要求、其它保障要求、检查与评价等四个方面进行重点编写,详细阐述了智慧城管受理人员服务什么,如何服务的问题。

  • 意义:有利于促进各项智慧城管受理人员服务工作的简约化、统一化、通用化和系统化;有利于提高智慧城管受理工作的整体服务水平;有利于进一步提高城市管理工作的满意度;智慧城管受理人员服务实现标准化有利于推动智慧城管受理工作不断向前发展的目的。


《堤坝白蚁防治管理规范》

  • 简要:《规范》适用于水库大坝、山塘、海塘、堤防等,主要有基本规定、预防、检查、危害等级评定、灭治、信用管理等9章和6个资料性附录。本《规范》的出台是全省首个堤坝白蚁防治管理类规范,也是全国首个。

  • 内容:本《规范》进一步明确了各相关单位的责任、明确了白蚁防治资金来源,水利工程管理单位有预算申报的依据。理清了堤坝白蚁防治的范围、内容、方法、危害等级评定、灭治,并适合杭州市堤坝白蚁防治工作实际。范围与《浙江省水利工程安全管理条例》中水利工程管理范围和保护范围一致,既有明确的依据、有与实际工作相衔接,也是全国、全省首次明确提出。检查内容分为日常检查和专项检查,首次明确专项检查即为危害等级评定的依据,减轻了基层工作负担;对白蚁危害的特征进行了详细描述,打破了发现白蚁危害的技术瓶颈。水利工程检查人员通过简单培训即可发现白蚁危害,白蚁危害检查技术程序化、简单化,将大大提高水利工程管理单位工作效率和工作经费。结合浙江省水利工程标准化管理的重大部署,对堤坝白蚁防治检查标识牌、检查记录、巡查人员要求、信用管理等进行全方位的规定。

  • 意义:对不同堤坝工程在不同运行时期推荐了不同的检查方法和灭治方法,为保护环境,特别提出了采用药物防治必须符合国际、国家有关药物的管理、仓储、使用等规定。其中“粘土掺食盐防治技术”采用普通的食盐按照一定比例掺如堤坝工程防渗体或坝体,可在工程建设、整治、管理等各个阶段实施,既能预防白蚁危害的产生,也能除治白蚁危害,是绿色环保、长期有效、操作简便、经济适用、成果可靠的新技术,可在我市大力推广。


《中小学“阳光饮食”管理规范》

  • 简要:规范由杭州市教育局提出,浙江省教育后勤协会中小学后勤管理分会组织起草和研发,两年前开始收集整理相关政策文件及标准规范,调研杭州市中小学“阳光饮食”管理工作现状。

  • 内容:中小学食堂从原料采购、透明厨房、营养配餐、智慧管理等方面提出了规范要求,再造了饮食管理流程,实现了中小学饮食管理行为的系统化、流程化和透明化,明确了学生选餐、食堂采购、企业配送、部门监管和信息发布等环节的具体要求,可以更加有效、全面、系统地解决智慧食堂建设问题。这是互联网技术在中小学后勤管理上的一个应用典范。

  • 意义:一是践行“互联网+”。在《中小学“阳光饮食”管理规范》的基础上创建了中小学阳光饮食信息化服务平台二是实现“阳光”管理。管理规范实现了供货商准入招投标、信息公开可选择、考核评价不含糊、统一配送全透明,让学校、企业、部门业务流程标准化,学校、供应商考核机制固定化,学生、学校、企业、部门日常行为数字化,政府部门依据沉淀数据实现决策科学化,实现从地头到餐桌的“阳光”管理,有效提升“阳光饮食”信息化管理的有序性、规范性、科学性。三是促进健康饮食。全程“阳光”管理使中小学生饮食的源头可追溯,食品安全有保障。


《社会救助家庭评估规范》

  • 内容:对我市社会救助家庭评估工作提出了更好的要求,通过对各项社会救助家庭政策的梳理整合,分析共性和个性要素,结合“最多跑一次”改革要求,采用多维贫困指数理论,综合评估家庭人口、净收入和财产等,识别家庭贫困程度(低保、支出型、残保、低边、低收入家庭),实现一次申请分类认定。

  • 意义:1.有利于提升杭州地区的社会救助家庭公平、公正的评估能力,增加市民群众对社会救助的满意度。2.建立社会救助家庭评估规范,有利于培育和引导社会力量参与社会救助工作,形成工作合力,更好地主动发现,从而提高社会救助效率。3.社会救助家庭评估的规范化、标准化操作,能使需要救助的贫困家庭得到更好的社会帮扶和救助。

下一步,市质监局将联合各主管部门,加快制定城市治理领域的杭州标准,完善标准体系,提升城市治理能力,推进城市治理的法制化、精细化、社会化、智慧化、标准化,为加快城市国际化、建设世界名城提供强有力的标准支持。

质监君

如需查看标准详情

可以登录标准共享网(http://www.hzsis.cn/bz/Standard/Standard_LocalStd.aspx?key=hz)

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(消息来源:杭州市质监局)